Магазин одягу "Yourcarewear" (надалі – "ми", "наш", "магазин") дбає про конфіденційність та захист ваших персональних даних. Ця Політика конфіденційності пояснює, яку інформацію ми збираємо, як її використовуємо та захищаємо, а також описує ваші права щодо ваших персональних даних.
Використовуючи наш веб-сайт та послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Ми рекомендуємо вам регулярно переглядати цей документ, щоб бути в курсі будь-яких змін.
1. Які дані ми збираємо
Ми можемо збирати та обробляти наступні категорії персональних даних:
1.1. Інформація, яку ви надаєте добровільно:
- Персональні дані (ім'я, прізвище, адреса, номер телефону, електронна пошта)
- Платіжна інформація (дані банківської картки, історія замовлень)
- Інформація, яку ви надаєте при заповненні форм на нашому сайті, включаючи реєстраційні дані, дані для підписки на розсилку, відгуки та коментарі
- Інформація, яку ви надаєте під час спілкування з нашою службою підтримки
1.2. Інформація, яку ми збираємо автоматично:
- Технічна інформація (IP-адреса, тип та версія браузера, операційна система)
- Інформація про відвідування (сторінки, які ви переглядаєте, час, проведений на сайті, кліки на посилання)
- Інформація про місцезнаходження (країна, місто)
- Інформація, зібрана через файли cookie та подібні технології
2. Як ми використовуємо ваші дані
Ми використовуємо ваші персональні дані для наступних цілей:
- Обробка та доставка ваших замовлень
- Надсилання підтверджень замовлень та оновлень статусу
- Відповіді на ваші запити та питання
- Надсилання маркетингових повідомлень та новин (якщо ви дали згоду)
- Покращення нашого веб-сайту та послуг
- Запобігання шахрайству та захист наших законних інтересів
- Дотримання юридичних зобов'язань
3. Правові підстави для обробки даних
Ми обробляємо ваші персональні дані на основі наступних правових підстав:
- Виконання договору: обробка необхідна для виконання договору з вами (наприклад, обробка замовлення)
- Законний інтерес: обробка необхідна для наших законних інтересів (наприклад, покращення наших послуг)
- Згода: ви надали згоду на обробку ваших персональних даних (наприклад, для маркетингових розсилок)
- Юридичне зобов'язання: обробка необхідна для дотримання юридичних зобов'язань
4. Права користувача
Відповідно до чинного законодавства про захист даних, ви маєте наступні права:
- Право на доступ: ви маєте право отримати інформацію про те, які ваші персональні дані ми обробляємо
- Право на виправлення: ви маєте право вимагати виправлення неточних або неповних персональних даних
- Право на видалення: ви маєте право вимагати видалення ваших персональних даних за певних обставин
- Право на обмеження обробки: ви маєте право вимагати обмеження обробки ваших персональних даних
- Право на перенесення даних: ви маєте право отримати ваші персональні дані в структурованому, загальновживаному форматі
- Право на заперечення: ви маєте право заперечити проти обробки ваших персональних даних
- Право відкликати згоду: якщо обробка базується на згоді, ви маєте право відкликати свою згоду в будь-який час
Для реалізації будь-якого з цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами за допомогою контактної інформації, наведеної нижче.
5. Зберігання та захист даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані лише протягом часу, необхідного для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або для дотримання юридичних вимог.
Ми впроваджуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від випадкової втрати, несанкціонованого доступу, зміни або розкриття. Однак, жоден метод передачі через Інтернет або метод електронного зберігання не є повністю безпечним, і ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку.
6. Передача даних третім сторонам
Ми можемо передавати ваші персональні дані наступним категоріям одержувачів:
- Постачальники послуг, які допомагають нам в обробці замовлень, доставці, обробці платежів та наданні технічної підтримки
- Партнери з маркетингу та реклами для надання релевантних пропозицій (лише з вашої згоди)
- Державні органи, якщо це вимагається законом
Ми вимагаємо від усіх третіх сторін, яким ми передаємо ваші дані, поважати безпеку ваших персональних даних та обробляти їх відповідно до закону.
7. Міжнародна передача даних
Ваші персональні дані можуть бути передані та оброблені в країнах за межами України, де закони про захист даних можуть відрізнятися. У таких випадках ми забезпечуємо наявність відповідних гарантій захисту для ваших даних.
8. Політика щодо файлів cookie
Наш веб-сайт використовує файли cookie та подібні технології для покращення вашого досвіду користування. Cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої, коли ви відвідуєте наш сайт.
Ми використовуємо наступні типи cookie:
- Необхідні cookie: потрібні для функціонування сайту
- Функціональні cookie: дозволяють запам'ятати ваші вподобання
- Аналітичні cookie: допомагають нам розуміти, як ви використовуєте наш сайт
- Маркетингові cookie: використовуються для показу релевантної реклами
Ви можете контролювати та керувати файлами cookie через налаштування вашого браузера. Більшість веб-браузерів дозволяють видаляти cookie, блокувати їх або отримувати повідомлення перед їх збереженням.
9. Зміни до Політики конфіденційності
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності, щоб відображати зміни в наших практиках обробки даних або зміни у відповідному законодавстві. Ми рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для отримання найновішої інформації про наші практики щодо конфіденційності.
10. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете реалізувати свої права щодо ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:
Магазин "Yourcarewear"
Адреса: 22970, Чернігівська область, місто Чернігів, пл. Солом'янська, 90
Телефон: +380 96 907 8865
Email: info@yourcarewear.com
